Agente Call Center Técnico en arquitectura, construcción, manufactura, retail
Si tienes una sólida formación en arquitectura, construcción, manufactura o retail y te apasiona la atención al cliente, esta es tu oportunidad.
En nuestro entorno dinámico y colaborativo, te encargarás de resolver las consultas técnicas de nuestros clientes, proporcionando información precisa y soluciones efectivas.
Tu rol implica interactuar con clientes de manera amable y profesional, utilizando tus conocimientos técnicos para abordar sus inquietudes y necesidades.
Debes ser proactivo, con una actitud de servicio al cliente y una capacidad para aprender rápidamente.
Experiencia previa en atención al cliente o en roles técnicos será valorada, aunque no es imprescindible si tienes el entusiasmo y la determinación para aprender.
Además, te ofreceremos una formación inicial completa para asegurarte de que estés preparado para asumir tus responsabilidades.
Trabajarás en un ambiente de equipo, donde tu contribución es valorada y tu desarrollo profesional es prioritario.
Si tienes un enfoque orientado a resultados y te motiva resolver problemas, este puesto es para ti.
Únete a nosotros y contribuye al éxito de Apex América Colombia, donde cada día es una oportunidad para crecer y destacar.
¡Esperamos tu candidatura!
Requisitos
Estudios
Valorado
Experiencia profesional
Sobre Apex América Colombia
Actualmente estamos creciendo en Colombia desde hace 4 años y en Latinoamérica tenemos la fortaleza de tener experiencia en el mercado desde hace más de 19 años. Celebramos la diversidad, somos creativos y queremos tener en nuestro equipo de trabajo aquellas personas que aporten ideas nuevas con diferentes perspectivas. Tenemos un fuerte liderazgo en el Customer Experience en Latinoamérica, sumando valor a la calidad de los servicios que prestamos a nuestros clientes. En Apex brindamos un espacio de realización profesional y humana, despertando en cada uno de nosotros el compromiso activo para con las comunidades de las que somos parte. Es fundamental para nosotros que nuestras relaciones se basen siempre en el respeto, que nos responsabilicemos por el cumplimiento de nuestros compromisos y que trabajamos con convicción para ser los #1 desde la perspectiva de nuestros clientes.